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Unsere Zuschauerkoordination der FERNSEHMACHER deckt folgende Bereiche ab:
1) Promotion
Zusätzlich zu den aus unserer umfassenden Datenbank stammenden Kunden generieren wir durch unsere geschulten Promotionteams Ihr formatspezifisches Publikum auf öffentlichen Veranstaltungen oder einfach "von der Straße". Der persönliche Kontakt steigert gezielt die Bekanntheit Ihres Formates und bindet die Zuschauer. Wir erstellen Ihnen Give-aways für Promotiontouren oder rüsten unsere Promoterteams mit Outfits, die Ihr Logo tragen, aus.

2) Call-Center
Wir verfügen über ein flexibles Call-Center mit einer leistungsfähigen Smartphoneanlage.

3) Outbound-Marketing
Wir haben die Möglichkeit innerhalb kurzer Zeit Ihr Wunschpublikum aus unserer Datenbank (über 200.000 Kunden) zu generieren und in Ihr Studio einzuladen. Unser System ermöglicht das Setzen von zielgruppenspezifischen Merkmalen (u.a. Alter, Einzugsgebiet,...) für Ihr TV-Format. Wir erstellen in Abstimmung mit Ihnen Tickets, Einladungsschreiben und Anfahrtsskizzen und verschicken all dieses an die Zuschschauer. Ferner wickeln wir die Bareinnahme oder die Vorab-Banküberweisungen von Ticketgelden ab.

4) Inbound-Marketing
Wir stellen eine Zuschauerhotline, die 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche erreichbar ist, zur Verfügung. Je nach Anforderungslage ist das Call-Center durch Agenten besetzt oder über individuell konfigurierbare Sprachcomputer erreichbar.

5) Online Reservierungssystem
Unterstützend zum aktiven Telefonmarketing verfügen wir über ein Online-Reservierungssystem. Unter www.fernsehmacher.de können die Zuschauer Informationen zu unseren verfügbaren Formaten abrufen sowie direkt über das Internet Karten anfragen.

6) Hostessenkoordination & Garderobenservice
Wir kümmern uns in Absprache mit Ihrer Produktionsleitung um das gesamte Zuschauerhandling an Ihrem Produktionsort. Unsere freundlichen Hostessen nehmen Zuschauergarderobe an, beaufsichtigen diese und geben Sie nach Ende Ihrer Produktion wieder aus. Sollten nicht überdachte Wege zum Studio nötig sein, geben wir bei Regen Schirme aus. Die Zuschauer werden in minutiöser Abstimmung mit Ihrer Set-Aufnahmeleitung ins Studio begleitet und nach ihren Prämissen platziert. Auf Wunsch schildern wir die Wege zu und auf Ihrem Produktionsgelände aus. Wir vermitteln Ihnen unsere Hostessen für Aktionen rund um den Studiobetrieb.

7) Zuschauerbewirtung
Wir übernehmen die Bewirtung der Zuschauer mit Getränken und Snacks, welche wir auch gern für Sie beschaffen.

8) Sicherheitsmanagement
Unser Securitypartner bietet Ihnen die ideale Absicherung Ihrer Veranstaltung. VIP-Begleit-Service, Event-Security, Bodyguards, Konzert- und Festivalabsicherung, Einlass- und Sicherheitskontrollen. Wir bieten geschultes Sicherheitspersonal für jede Veranstaltung.

9) Casting
Wir bieten redaktionelle Recherche und bundesweite Castings, sowie die produktionsbegleitende Betreuung für Kandidaten. Unsere Datenbank umfaßt hier über 25.000 ständig aktualisierte Adressen. Durch gezielte Selektionskriterien sind wir in der Lage schnell und zuverlässig die geeigneten Kandidaten anzusprechen.


Kontakt
Fernsehmacher GmbH &Co. KG
Zuschauerkoordination
Schützenstrasse 15
22761 Hamburg

Tel.:  +49 (0) 40 / 80 81 61 400
Fax: +49 (0) 40 / 80 81 61 220
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© Fernsehmacher GmbH & Co. KG | Stand: 14.12.2015
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